EU Fulfillment & Europa Fulfillment. Du interessierst dich für Fulfillment Europa oder möchtest mit deiner Brand in die EU expandieren? Dann trifft dieser Beitrag genau deinen Geschmack. Europa und seine einzelnen Länder sind zentrale Akteure in der Weltwirtschaft. Jedes Land zeichnet sich durch ein einzigartiges Verbraucherverhalten und eine besondere Verkaufsdynamik aus, hat seinen eigenen Rechtsrahmen und ist verschiedenen äußeren Einflüssen ausgesetzt. Diese Vielfalt ist auch für den E-Commerce in Europa und seinen Mitgliedsländern keine Ausnahme.

Wenn dein Online-Geschäft schon grenzüberschreitend ist oder du die Expansion nach Europa planst, wird der internationale Versand zu einem wichtigen Teil deines Geschäfts. Um diesen Prozess zu vereinfachen, bieten viele Fulfillment-Anbieter ihre Dienste europaweit an. Einige E-Commerce-Plattformen wie Shopify und Billbee lassen sich zudem nahtlos mit externen Logistikunternehmen verbinden, was die Auswahl vereinfacht.

Mit einem passenden Logistik-Partner kannst du dein E-Commerce Business also perfekt auch für den europäischen Markt positionieren. Doch zunächst ein paar Rahmendaten und Fakten zu den Besonderheiten und der schieren Größe des Handels in der EU.

Was ist Fulfillment? Definition und Bedeutung für den digitalen Handel

E-Commerce Markt Europa

In den vergangenen zwei Jahren hat der Einzelhandel viel Erfahrung mit der Digitalisierung gesammelt. Diese Beschleunigung wurde vor allem durch die COVID-19-Pandemie vorangetrieben, bei der E-Commerce-Unternehmen und Einzelhandel eine zentrale Rolle in Wirtschaft und Gesellschaft spielten.

Diese Entwicklungen spiegeln sich in den Zahlen wider, die zeigen, dass der gesamte europäische E-Commerce in diesem Jahr mit einer Wachstumsrate von 13% auf 718 Mrd. € ansteigen wird – ein bemerkenswerter Anstieg gegenüber 633 Mrd. € im letzten Jahr. Im Jahr 2022–2024 werden die Wachstumsraten voraussichtlich weiter steigen, auch wenn sie sich leicht stabilisieren werden, mit einer erwarteten Wachstumsrate von 11% und einem Umsatz von 797 Milliarden Euro.

Westeuropa steht an der Spitze, wenn es um seinen Anteil am B2C-E-Commerce-Kuchen in Europa geht, denn hier werden regelmäßig mehr als 60 % des Gesamtumsatzes erzielt. Diese Dominanz spiegelt sich auch im E-GDP wider, bei dem Westeuropa an der Spitze steht. Auch wenn Nordeuropa in Bezug auf den Umsatzanteil in Europa nicht an der Spitze steht, sind seine E-Commerce-Märkte immer noch stark und tragen über 4 % zum gesamten BIP bei. Osteuropas digitale Wirtschaft ist dagegen im Aufwind, aber es gibt noch einen großen Rückstand, wenn sie zu den west- und südeuropäischen Märkten aufschließen will.

Wachstum im EU Onlinehandel

Der ECommerce in der EU setzt im Vergleich zu mancher Gesamtwirtschaft seinen Aufwärtstrend fort.

Im Jahr 2022 hatten sage und schreibe 91% der Personen im Alter von 16 bis 74 Jahren in der EU Zugang zum Internet und 75% von ihnen kauften online Waren oder Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch. Das ist ein bemerkenswerter Anstieg: Der Prozentsatz der E-Shopper ist von 55 % im Jahr 2012 auf beeindruckende 75 % im Jahr 2022 gestiegen, was einem beachtlichen Zuwachs von 20 Prozentpunkten entspricht.

In den Niederlanden, Dänemark und Irland ist der Anteil der Internetnutzer, die 2022 online einkaufen, mit 92%, 90% bzw. 89% am höchsten. Im Gegensatz dazu war das Online-Shopping in Bulgarien mit nur 49 % der Internetnutzer/innen weniger verbreitet.

In den zehn Jahren von 2012 bis 2022 verzeichneten einige Länder ein deutliches Wachstum bei der Nutzung des elektronischen Handels. Estland lag mit einem bemerkenswerten Anstieg von 47 Prozentpunkten an der Spitze, dicht gefolgt von Ungarn, Tschechien und Rumänien, die alle einen deutlichen Zuwachs von 41 bis 43 Prozentpunkten verzeichneten.

Herkunft der Verkäufer und Demografie der Käufer im Europäischen Onlinehandel

• Nationale Verkäufer: 51% der E-Shopper haben bei Verkäufern in ihrem eigenen Land eingekauft.

Internationale Einkäufe:

• Andere EU-Länder: 19% der Online-Kunden kauften bei Verkäufern in anderen EU-Ländern.
• Rest der Welt: 12% der E-Shopper bestellten bei Verkäufern weltweit.

Altersgruppen:

• 25-34 Jahre: 61% dieser Altersgruppe kauften bei nationalen Verkäufern ein.
• 35-44 Jahre: 60% der 35- bis 44-Jährigen kauften bei inländischen Verkäufern.
• 55-74 Jahre: Die niedrigste Rate an E-Shoppern mit 39%, die im Jahr 2022 bei inländischen Anbietern einkaufen.

Top E-Commerce Sektoren in der EU und Europa

Im Jahr 2022 bevorzugten die Online-Käufer in der EU eine Vielzahl von Produkten, wobei die folgenden Kategorien zu den häufigsten Online-Einkäufen zählen:

1. Kleidung, Schuhe und Accessoires (42%): An erster Stelle stehen Modeartikel, darunter Kleidung, Schuhe und Accessoires, die fast die Hälfte aller Online-Einkäufe ausmachen.
2. Lebensmittellieferungen (19%): Dicht gefolgt von Bestellungen bei Restaurants, Fast-Food-Ketten und Cateringservices, auf die fast ein Fünftel der Online-Einkäufe entfällt.
3. Kosmetika und Wellnessprodukte (17%): Kosmetik- und Wellnessprodukte waren bei den Online-Einkäufern ebenfalls sehr beliebt.
4. Möbel und Wohnaccessoires (16%): Haushaltswaren wie Möbel, Wohnaccessoires und Gartenprodukte machten einen großen Teil der Online-Einkäufe aus.
5. Bücher, Zeitschriften, Zeitungen und Sportartikel (14%): Den fünften Platz teilen sich zwei Kategorien: Druckerzeugnisse und Sportausrüstung (ohne Sportbekleidung), die beide einen Anteil von 14% an den Online-Einkäufen haben.

Diese Erkenntnisse geben einen Überblick über die begehrtesten Produkte in der Online-Shopping-Landschaft im Jahr 2022.

Was ist Fulfillment? Definition und Bedeutung für den digitalen Handel

Europa Fulfillment und EU Fulfillment meistern

Europäische Kunden sind für ihr hohes Kaufverhalten und ihre hohen Erwartungen bekannt, vor allem wenn sie mit internationalen Marken zu tun haben. Fulfillment Center und Fulfillment Dienstleister können dir dabei helfen, den europäischen Markt zu erschließen, indem wir dich näher an deine Kunden bringen. Erfahrene Logistikanbieter bieten dir die Lieferoptionen und die Schnelligkeit bieten, die sie sich wünschen, können wir dich zu einem lokalen Akteur auf diesem immens profitablen Markt machen.

Eine effektive Auftragsabwicklung und Lieferung ist von zentraler Bedeutung und bietet dir einen Wettbewerbsvorteil, indem sie es dir ermöglicht:

1. Effiziente Bestandsverwaltung: Produkte lagern und den Bestand in Echtzeit verfolgen.
2. Bestellungen präzise vorbereiten und flexibel individualisieren: Für eine genaue Verpackung und passende Beilagen der Bestellungen sorgen.
3. Pünktlicher Versand mit Sendungsverfolgung: Logistik Anbieter bieten dir als E-Commerce Händler einen schnelle Versand mit Verfolgbarkeit an.
4. Informiere dich über die Lagerbestände: Greife auf aktuelle Daten zu den Lagerbeständen zu.
5. Kunden mit schnellem Versand anlocken: Kunden mit schnellen und zuverlässigen Versandlösungen anlocken.
6. Retourenmanagement und Umtausch abwickeln: Verwalte effektiv Rücksendungen und Umtausch von Produkten.

Zuverlässige Fulfillment-Services sind wichtig, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Kundenzufriedenheit zu erhalten. Allerdings können Probleme bei der Produktlieferung oder Schäden während des Transports negative Auswirkungen auf dein Geschäft haben.

Vor- und Nachteile von Fulfillment Outsourcing deiner Orders nach Europa

Pros:

1. Lagerung und Vertrieb vereinfacht: Fulfillment-Lösungen entlasten dich von der Verwaltung der Lager- und Distributionsdienste und ermöglichen es dir, dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.
2. Skalierbarkeit: Einfache Anpassung an Geschäftswachstum oder -abschwünge. Skaliere hoch, wenn das Geschäft boomt, und reduziere es bei Bedarf, um kosteneffizient zu arbeiten. Auch beim internationalen Versand.
3. Kosteneinsparungen: Durch Tarifverträge und effiziente Logistikpartner kannst du von kostengünstigeren Paketlieferungen profitieren.
4. Effiziente Arbeitsprozesse: Fulfillment-Unternehmen rationalisieren die Arbeitsabläufe und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb.
5. Fortschrittliche Ausrüstung: Fulfillment-Partner verfügen über automatisierte Verpackungsmaschinen und effiziente Ausrüstung, so dass sie kostengünstig und ohne übermäßiges Polstermaterial personalisierte Verpackungen anbieten können.
6. Aktuelle Software: Effiziente Ausrüstung und Software (wie Dashboards) tragen zu einer höheren Servicequalität für deine Kunden bei.
7. Marktplatz-Integrationen und Shop-Anbindungen: Fulfillment-Anbieter bieten oft nahtlose Integrationen mit Marktplätzen wie Amazon oder Etsy an, damit du die plattformspezifischen Lieferanforderungen erfüllen kannst.
8. Erfahrung im Versand nach ganz Europa. Einige Anbieter verfügen über langjährige Routinen und Prozesse bei grenzüberschreitendem Versand innerhalb Europas und Innerhalb der Europäischen Union. Sie können deine Ware nicht nur lagern und verpacken, sondern auch sicher zu Kunden in ganz Europa versenden. So kannst du dich auch andere Prozess in deinem E-Commerce-Geschäft konzentrieren.

Was ist DHL Warenpost? Unser Guide für E-Commerce Versand mit Warenpost national und international

Nachteile:

1. Manchmal höhere Kosten: Für kleine Unternehmen können die Kosten für die Auslagerung der Logistik unerschwinglich sein, vor allem wenn man sie mit der Anmietung zusätzlicher Lagerflächen oder der Aufrechterhaltung eines eigenen Betriebs vergleicht.
2. Weniger Kontrolle: Beim Outsourcing hast du weniger direkte Kontrolle über den Logistikprozess, was für diejenigen ein Problem sein kann, die ein praktisches Management bevorzugen. Erfahrene Anbieter schaffen aber einen persönlichen Fulfillment Service mit starkem Prozess in Fulfillment-Zentren für Online Händler.
3. Herausforderungen bei der Transparenz: Bei einer ausgelagerten Logistik hast du möglicherweise nur einen begrenzten Einblick in den Status von Bestellungen, Rücksendungen und den Zustand der Artikel, was die Kundenbetreuung erschwert.
4. Reduzierte Personalisierung: Die Mitarbeiter/innen im Fulfillment haben möglicherweise weniger Zeit für persönliche Dinge wie handschriftliche Notizen oder besondere Geschenke zu den Bestellungen. Einige Anbieter bieten jedoch individuelle Verpackungslösungen auf Produktebene an.

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Fazit: E-Commerce Fulfillment Europe

EU Fulfillment-Service für Europa und die Europäische Union. Logistikprozesse professionell Outsourcen. Du hast nun einen umfassenden Einblick in den europäischen E-Commerce erhalten. Du hast wahrscheinlich erkannt, wie wichtig es ist, die einzigartige Marktdynamik und das Verbraucherverhalten in jedem Land zu verstehen, um dein Unternehmen effektiv auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden abzustimmen. 

Die Verwaltung der Lagerhaltung und der Auftragsabwicklung der E-Commerce Logistik ist ein wichtiger Aspekt beim Betrieb eines Online-Einzelhandelsunternehmens, kann aber sehr zeitaufwendig sein. Europäische E-Commerce-Fulfillment-Anbieter bieten eine umfassende Lösung an, die den gesamten Logistikprozess in deinem Namen abwickelt, von der Bestandslagerung über die Auftragsvorbereitung hin zum Versand.

Europa Wachstum deiner Brand. Die Ausweitung deines E-Commerce-Geschäfts auf globale Märkte kann entmutigend sein, oft aufgrund der komplizierten und kostspieligen Natur des internationalen Versands. Probleme wie Zölle, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer, längere Lieferzeiten und höhere Versandkosten stellen eine große Herausforderung dar.

Wenn du dich jedoch mit einem EU Fulfillment bzw. Omnichannel-Logistikpartner (3PL) zusammentust, wird der internationale Versand innerhalb Europas wesentlich reibungsloser und effizienter. Das ermöglicht dir mehr internationale Kunden, unabhängig von deinem Standort.

Die Entscheidung für einen 3PL-Anbieter mit einem umfassenden Service und Erfahrung öffnet die Türen zu internationalen Märkten und bietet einen vereinfachten und effizienteren Ansatz für die globale Expansion.

Wenn du diesen proaktiven Ansatz verfolgst, wirst du feststellen, dass du bereits den ersten Schritt zum Erfolg in dieser Region gemacht hast!

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