Wer sich mit Digital und Marketing im E-Commerce beschäftigt, hat es schon einmal gehört. Aber was ist GMV? GMV steht für „Gross Merchandise Value“ und ist ein wichtiger Maßstab für den eCommerce und den C2C-Marktplatz (Customer-to-Customer). Er ist der Gesamtwert aller Produkte, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums verkauft wurden. Um einen tieferen Einblick in diese Kennzahl zu bekommen, möchten wir uns ansehen, was der GMV bedeutet und welche Bedeutung er für die Bewertung der Unternehmensleistung hat.
Der Brutto-Warenwert wird oft verwendet, um die Gesundheit und Performance des Business einer E-Commerce-Website zu bestimmen, da der Umsatz eine Funktion der verkauften Bruttowaren und der erhobenen Gebühren ist. Am nützlichsten ist er als Vergleichsmaßstab im Zeitverlauf, z. B. der Wert des aktuellen Quartals im Vergleich zum Wert des vorherigen Quartals.
Das GMV ist auch als Brutto-Warenvolumen bekannt; beide Begriffe bezeichnen den gesamten Geldwert des Gesamtumsatzes.
GMV (Gross Merchandise Volume) entmystifiziert
Der GMV (Gross Merchandise Volume), oder Bruttowarenwert, ist die Summe aller Produkttransaktionen (des Bruttowarenvolumens) in einem bestimmten Zeitraum. Er ist eine wichtige Kennzahl, die vorwiegend im E-Commerce und auf C2C-Märkten geschätzt wird. Die Formel zur Berechnung des GMV lautet wie folgt: Er ergibt sich aus der Gesamtzahl der Transaktionen und dem durchschnittlichen Bestellwert (AOV), also dem Preis pro Artikel.
Wie man die Zahlen knackt
Der GMV ist die Summe der in einem bestimmten Zeitraum erzielten Einnahmen. Diese Kennzahl wird oft synonym mit dem „Bruttowarenvolumen“ verwendet und ist unverzichtbar, um die Leistungsentwicklung von E-Commerce-Giganten wie Amazon, eBay, Alibaba, Etsy und Shopify zu verfolgen.
Gesamtzahl der Transaktionen: Dies ist die Summe der Kundenbestellungen, die ein Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums bearbeitet.
Durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Der AOV misst den Geldwert pro Transaktion. Er wird berechnet, indem die Gesamteinnahmen aus allen Bestellungen durch die Gesamtzahl der Transaktionen geteilt werden.
Die GMV-Formel ist ganz einfach: Der GMV ist gleich der Anzahl der Transaktionen, multipliziert mit dem durchschnittlichen Bestellwert (AOV).
GMV = Anzahl der Transaktionen × durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
Wenn du eine genauere GMV-Berechnung benötigst, kannst du sie aufschlüsseln, indem du die Produktpreise segmentierst, anstatt dich auf den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu verlassen.
Berechnung des Bruttowarenwerts (GMV)
Der GMV ist mit dieser einfachen Formel leicht zu berechnen:
GMV = Verkaufspreis der Waren x Anzahl der verkauften Artikel
Stell dir zum Beispiel vor, du verkaufst 10 Produkte zu je 100,00 €. In diesem Fall beträgt dein GMV 1.000,00 € (100,00 € multipliziert mit 10). Diese Zahl ist gleichbedeutend mit dem Gesamtumsatz oder Bruttoumsatz.
Was macht einen guten GMV aus?
Der GMV ist eine aussagekräftige Kennzahl, um das Wachstum eines Unternehmens zu messen und die Marktnachfrage nach einem bestimmten Produkt zu beurteilen. Indem du die Veränderungen des GMV im Monatsvergleich (M/M) oder im Jahresvergleich (YoY) beobachtest, kannst du die finanzielle Gesundheit deines Unternehmens analysieren. Diese Daten können auch dabei helfen, genaue Pro-forma-Prognosemodelle auf der Grundlage historischer Transaktionsdaten zu erstellen, die Aufschluss über die Marktattraktivität geben.
Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass der GMV, ähnlich wie der Bruttoumsatz, keine Gebühren, Steuern, Lieferkosten, Produktrücksendungen oder zusätzliche Ausgaben berücksichtigt. Es handelt sich um eine „rohe“ Kennzahl, die eine unkomplizierte Momentaufnahme des Umsatzpotenzials bietet, aber weder die Rentabilität eines Unternehmens noch den Nettoeinkommensfluss offenlegt. Der GMV allein gibt keinen Aufschluss über Stammkunden, Abwanderungsraten oder Kundenkonzentration – diese Faktoren müssen genauer untersucht werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das GMV eine wichtige Kennzahl ist, aber für ein umfassendes Verständnis des Zustands und der Rentabilität eines Unternehmens ist es wichtig, es im Zusammenhang mit anderen wichtigen Leistungsindikatoren und Finanzkennzahlen zu betrachten.
Die Bedeutung des Bruttowarenwerts (GMV) im E-Commerce
Der GMV ist ein wichtiger Maßstab für das Wohlergehen und die Expansion von Online-Händlern. Er ist eine aussagekräftige Kennzahl, weil er sowohl die Menge und den Wert der verkauften Waren als auch die Anzahl der durchgeführten Transaktionen misst. Ein Aufschwung des GMV deutet oft auf ein florierendes Geschäft hin.
Das GMV ist ein wertvolles Instrument für vergleichende Analysen im Zeitverlauf. Du kannst den Umsatz des aktuellen Quartals mit dem des Vorjahres vergleichen oder die Veränderungen im Vergleich zum Vorjahr verfolgen.
Der GMV hat jedoch seine Grenzen, wenn es darum geht, die Leistung des E-Commerce genau zu messen. Dafür gibt es vorwiegend zwei Gründe.
Erstens berücksichtigt der GMV nicht die mit den Verkäufen verbundenen Gebühren und Kosten, wie z. B. Versandkosten, Rabatte, Marketingausgaben und Retouren. Daher bietet er einen unvollständigen Überblick über deinen Nettoumsatz, dein Nettoeinkommen und dein Gesamtwachstum.
Zweitens kann der GMV dich in die Irre führen. Ein starker Fokus auf den GMV könnte dich dazu verleiten, teure Produkte wie Elektronik zu verkaufen, um diese Kennzahl zu steigern. Solche Produkte haben jedoch oft eine geringere Gewinnspanne als weniger teure Artikel wie Kleidung.
Ein kluger Ansatz ist es, den GMV durch andere wichtige E-Commerce-Kennzahlen zu ergänzen. Beziehe Kennzahlen wie Umsatz, Kundenakquisitionskosten, Customer Lifetime Value, durchschnittlicher Bestellwert (AOV), Konversionsrate, Abwanderungsrate und mehr mit ein.
Nachteile
Das GMV (The Gross Merchandise Volume) mag wie der heilige Gral des E-Commerce erscheinen, aber es ist nicht die ganze Geschichte. Es vermittelt kein genaues Bild von der Rentabilität eines Unternehmens; es ist eher die Gesamtsumme der Transaktionen und nicht das, was tatsächlich in den Taschen des Unternehmens bleibt. Hier ist ein einfaches Beispiel: Wenn ein Unternehmen in einem Monat einen GMV von 500 € erzielt, kann es nicht alles behalten. Das meiste davon geht an die Personen, die diese Waren verkauft haben. Der eigentliche Umsatz des Unternehmens, das Geld, das es wirklich verdient, stammt aus den Gebühren, die es erhebt. Nehmen wir an, die Gebühr beträgt bescheidene 2 %. Das würde bedeuten, dass die tatsächlichen Einnahmen des Unternehmens nur 10 € betragen (500 € x 2 %).
Je nach Art des E-Commerce-Auftritts hat der GMV aber noch mehr zu bieten. Nehmen wir etwa einen Online-Händler, der seine eigenen Produkte herstellt und vertreibt. Der GMV zeigt den Geldfluss, aber er ist nur ein Teil des Puzzles. Er gibt keinen Aufschluss darüber, wie viele Besucher auf die Website strömen oder wie viel Geld von treuen Kunden kommt – wichtige Informationen, um die Kundenzufriedenheit und das langfristige Wohlergehen des Unternehmens zu messen.
Fazit: Gross Merchandise Value in Commerce und Online-Handel
Der GMV ist von unschätzbarem Wert, wenn du auf Marktplätzen wie Etsy, Amazon oder Ebay tätig bist. Wie bereits erwähnt, ist es jedoch nicht unbedingt klug, sich zu sehr auf die Steigerung des GMV zu konzentrieren. In der Welt des E-Commerce gibt es wichtigere KPIs, auf die du achten solltest, um die Leistung deines Ladens zu bewerten.
Auch wenn die Steigerung des GMV ein lobenswertes Ziel ist, ist es genauso wichtig, einen hervorragenden Kundenservice aufrechtzuerhalten, vor allem, wenn dein Bestellvolumen steigt. Stelle das Wohlbefinden deiner Kunden in den Vordergrund, indem du ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis verschaffst. Auf diese Weise wirst du zu gegebener Zeit unweigerlich deinen Gewinn steigern.
FAQ
Wie kann man den GMV messen?
Um das GMV im Auge zu behalten, kannst du verschiedene Tools und Plattformen nutzen. E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder Magento verfügen oft über integrierte Analysefunktionen. Zahlungsanbieter wie PayPal oder Stripe können dir ebenfalls helfen, das GMV zu verfolgen.
Außerdem kannst du dich für eine eigenständige Analyse- oder Buchhaltungssoftware entscheiden, um diese wichtige Kennzahl effizient zu überwachen.
Können GMV und Umsatz austauschbar verwendet werden?
Nein, das können sie nicht. Der Umsatz stellt einen Bruchteil des GMV dar.
Wenn du etwa einen Artikel für 100 € über Etsy verkaufst und Etsy eine Provision von 10 % abzieht, beträgt der GMV für Etsy 100 €. Als Einnahmen erhältst du 90 €, während Etsy 10 € einbehält.
Wenn du jedoch einen Artikel für 100 € auf deiner eigenen Website verkaufst, belaufen sich sowohl dein GMV als auch dein Umsatz auf 100 €.
Was ist der Bruttowarenwert (GMV) in einem Startup?
In der Welt der Start-ups steht GMV für Gross Merchandise Revenue (Bruttowarenumsatz) – das ist der gesamte Ertrag, den ein Unternehmen mit dem Verkauf seiner Waren oder Dienstleistungen erzielt. Aber hier ist der Trick: Der GMV sollte mit dem Nettoumsatz übereinstimmen, bei dem die notwendigen Abzüge berücksichtigt werden.
Ist der Bruttowarenwert (GMV) gleichbedeutend mit dem Umsatz?
Die Ähnlichkeit zwischen GMV und Bruttoumsatz hängt von der Art der E-Commerce-Plattform ab. In einigen Fällen, wie z. B. bei eBay, stellt der GMV den Gesamtwert der verkauften Waren dar, spiegelt aber nicht direkt die tatsächlichen Einnahmen des Unternehmens wider.
Diese Diskrepanz entsteht, weil ein Teil der Einnahmen den Verkäufern der Waren zugerechnet wird. eBays tatsächliche Einnahmen stammen dagegen aus den Gebühren, die das Unternehmen auf diese Verkäufe erhebt.
