Beauty Fulfillment als Teil eines Trends. Der globale Schönheitsmarkt soll bis 2029 seinen laufenden Wachstumstrend fortsetzen.
Wachstumssektor Beauty E-Commerce. Die Verlagerung hin zum E-Commerce in diesem Sektor ist ein globales Phänomen: McKinsey prognostiziert, dass sich der Anteil des Onlinehandels am Schönheitsmarkt auf über 20 % entwickelt hat.
Ein Grund ist auch das zunehmende Engagements in sozialen Medien, sowohl für Käufe als auch zur Inspiration. Instagram hat einen bedeutenden Vorstoß in den Handel unternommen, einschließlich der Pläne, Shopping auf seinem Videoprodukt Reels zu testen.
Während Social Shopping in Deutschland noch in den Kinderschuhen steckt, geben 17 Prozent der US-Millennials an, dass sie entweder schon direkt über soziale Medien eingekauft haben oder ihre Einkäufe über diesen Verkaufskanal steigern wollen.
Nur manche Wellness und Beauty-Nischen leiden unter Covid-19
Aber die Nachfrage ist nicht völlig gesunken – sie hat sich verändert. Das Wachstum kommt von „Selbstpflege“-Produkten, da die Verbraucher Cremes, Masken, Jadewalzen und Badebomben bevorzugen.
Diese Kategorien stehen im Einklang mit den allgemeinen Wellness-Trends und eignen sich besonders gut für die Online-Vermarktung. Weltweit zeigen die Verbraucher eine wachsende Vorliebe für diese Produkte. 43 Prozent der deutschen und 30 Prozent der britischen Verbraucher geben an, sich für diese Produktgruppen verstärkt zu interessieren.
Beauty Ausblick für 2024 und darüber hinaus
Es steht außer Frage, dass die Jahre 2020 bis 2022 Verbraucher und Unternehmen auf der ganzen Welt vor noch nie dagewesene Herausforderungen gestellt hat. Im Vergleich zu anderen Sektoren, wie z. B. der Modebranche, ist die Schönheitsbranche von den Auswirkungen der „Covid-19“ Pandemie relativ unbeschadet geblieben, da die Verbraucher weiterhin auf Beauty-Produkte als erschwingliche und leicht zu bestellende „Muntermacher“ in einer belastenden Zeit zurückgegriffen haben.
Während die Schönheitsbranche in eine Erholungsphase eintritt, müssen Unternehmen in der gesamten Wertschöpfungskette – vom Hersteller bis zum Einzelhändler – sicherstellen, dass sie flexibel genug sind, um sich an die neuen Herausforderungen anzupassen, während sie ihre digitalen Investitionen beibehalten oder erhöhen müssen.
Der Markt ist der Branche also freundlich gesinnt. Doch schaffen Sie es als Marke auch starke Schwankungen und Wachstum mit den passenden Logistikprozessen zu untermauern? Dennoch wächst der Markt kräftig und setzt 2023 voraussichtlich fast 50 Mrd USD um.
Im Folgenden erläutern wir das Fulfillment von Beauty Waren.
Beauty Fulfillment für Digital first Brands
Die allgemineLogistik für Kosmetikprodukte hat sich nicht so entwickelt, wie es der Online-Handel mit Kosmetikprodukten erfordert.
Es gibt einige wichtige Punkte, die man beachten muss, wenn man Kosmetikprodukte an Endverbraucher in Privathaushalten liefert.
Hier kommen Spezialisten und Boutique Anbieter ins Spiel.
Herausforderungen für die Logistik
Schwankende Nachfrage, konkurrierendes Angebot. Die Kosmetik- und Beauty-Branche wächst schnell. Neue Produkte können innerhalb weniger Wochen etablierte Produkte verdrängen. Das macht es für Kosmetikunternehmen schwer, die Nachfrage zu steuern und auf Schwankungen zu reagieren.
Viele Kosmetikanbieter im deutschen und europäischen Markt können die gewünschte Flexibilität nicht mit den Logistikangeboten der traditionellen Speditionen erreichen.
Händler können nicht schnell genug auf Marktentwicklungen reagieren, weil sie langfristige Verträge für die Logistik haben und die IT nicht schnell genug integrieren können. Unternehmen aus der Kosmetikbranche können ihre Logistikstrukturen nicht einfach anpassen, wenn sie zu aufwendig und zu teuer sind.
Für Händler ist es wichtig, Daten aus dem Prozess zu erhalten, um die Wertschöpfung zu planen. Daten bedeuten, dass man Einsicht in die Daten von früher bekommt.
Außerdem wird geprüft, ob alles korrekt verarbeitet wurde.
Was hat dieser Prozess mit Logistik zu tun? Man kann anhand der Verkäufe in einem Lager und der Zahl der Aufträge, die ein Unternehmen erhält, vorhersagen, wie sich die Nachfrage in Zukunft entwickeln wird. So kann man besser überwachen, was die Kunden kaufen. So kann man die Bestände besser planen. So können Lieferengpässe vermieden werden und der Kunde wird schnell beliefert.
Es ist wichtig, die Lagerbestände, Lieferketten und Nachbestellungen im Blick zu behalten. Auch das muss man bei der Frage „Wie meistere ich die E-Commerce- und Handelslogistik für meine Kosmetik- und Beauty-Produkte?“ berücksichtigen.
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Der richtige Versand für Kosmetik & Beauty-Produkte
Die dritte Herausforderung besteht in den hohen Kundenanforderungen an kurze Lieferzeiten von online verkauften Konsumgütern. In Deutschland, Großbritannien oder anderen europäischen Märkten wird zunehmend erwartet, dass Online-Käufe mit dem Amazon-Status-quo der Lieferung am selben oder nächsten Tag geliefert werden. Dies gilt auch für Beauty-Produkte und Kosmetika.
Viele Online-Käufer erwarten eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden ohne großen Aufpreis. Darüber hinaus legen die Kunden großen Wert auf einen „grünen“ Transport . Im Vordergrund steht hier der emissionsarme Transport der Ware. Schließlich kommen Fulfillment Anbieter nicht um lange Transportwege herum – vor allem dann nicht, wenn die Paketsendung vom Lager zum Kunden eine Strecke von mehr als 500 Kilometern zurücklegen muss. Durch nachhaltige Addons der Versanddienstleister wie ‚Go-Green‘ der DHL kann diese Mehrbelastung der Umwelt ausgeglichen werden.
Darüber hinaus erwarten die Kunden von nachhaltigen Kosmetikprodukten auch eine entsprechend nachhaltige Verpackung. Beim Auspackerlebnis achten die Kunden verstärkt auf die Qualität und Nachhaltigkeit von Kartonagen, Füllmaterial und Marketing Flyern. Diese geben bereits einen ersten Hinweis auf das Produkt im Inneren.
Was der passende Beauty Fulfillment Partner leisten sollte
Exakte Datenübertragung und rechtzeitiger Versand. Aufgrund der Saisonalität bestimmter Produktvariationen (wie z.B. bestimmte Lidschattentöne oder Farben für bestimmte Jahreszeiten) kann die Produktnachfrage sehr schnell steigen. Es ist eine Herausforderung diese Bestell Spitzen, innerhalb kurzer Zeit abzuwickeln, und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Ein professioneller Partner an ihrer Seite ist mit diesen Abläufen vertraut.
Unser bestehendes Auftragsmanagementsystem hilft, den Beauty Fulfillment Prozess zu vereinfachen, indem es automatisch mit Echtzeit-Bestell- und Tracking-Informationen aktualisiert wird. Dies hilft, die genaue Systemübertragung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten und ermöglicht Ihnen jederzeit den exakten Zugriff auf Ihre Kundenbestellungen. Die zeitnahe Auftragsabwicklung und die taggleiche Übergabe an unseren Versanddienstleister gewähren eine zügige Zustellung an Ihre Kunden.
Skalierbarkeit und Flexibilität. Die Fluktuation in der Gesundheits- und Schönheitsindustrie macht die Option auf Skalierbarkeit und Flexibilität zu extrem wichtigen Komponenten für Ihre Marke. Deshalb ist der richtige Fulfillment-Partner so wichtig. Bei Beckmann sind wir in der Lage, effektiv auf alle saisonalen oder verkaufsfördernden Perioden zu reagieren.
Spezialisierte Konfektionierung und kundenspezifische Verpackungen mit Branding. In der Gesundheits- und Schönheitsindustrie kommt es auf die Details an. Aussehen und Repräsentation spielen eine große Rolle. Da diese Branche stark von Social Media Marketing, unvergesslichen Unboxing-Erlebnissen und anderen einzigartigen Marketing-Tools geprägt ist, ist es wichtig, dass sich Ihre Produkte und Ihre Marke von anderen abheben.
Unser fachkundiges Personal ist in der Lage, je nach Bedarf spezielle Kitting-Services für Ihre Produkte anzubieten. Darüber hinaus sind kundenspezifische Verpackung Services verfügbar, um Ihre Marke hervorzuheben und das Kundenerlebnis zu verbessern.
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Fazit: Kosmetik und Beauty Fulfillment in Deutschland
Für eine gute Logistik braucht man Anbieter, die schon viel Erfahrung mit Beauty- und Kosmetikprodukten haben. Ein guter Logistikdienstleister sollte flexibel sein, schnell liefern können und sich mit den Hygieneanforderungen der Kosmetikbranche auskennen.
Die Technologie ist wichtig, damit die Systeme in den Logistikprozessen gut zusammenarbeiten. Die Hygienevorschriften sind sehr streng. Deshalb ist es wichtig, den Überblick zu behalten und nachverfolgen zu können, wo sich die Produkte gerade befinden. Es ist auch wichtig, zu wissen, welche Produkte wann nachgefragt werden, damit man die Bestände entsprechend planen kann.
FAQ Beauty Fulfillment
Wie kann die Leistung eines Beauty Fulfillment Dienstleister die Außenwirkung meiner Marke prägen?
In der Gesundheits- und Schönheitsbranche ist das Image alles und Details sind wichtig. Individuelle Konfektionierungen und Verpackungen erhöhen den Wiedererkennungswert Ihrer Marke.
Darüber Hinaus muss sichergestellt werden, dass Ihre Produkte so behandelt und transportiert werden, dass Beschädigungen verhindert werden. Die Fulfillment-Unternehmen, die das Thema Verpackung und Versand in ihren Fokus stellen, sorgen dafür, dass für Ihre Kunden mit der Verpackung und der Lieferung das Einkaufserlebnis abgerundet wird.
Wie wichtig ist die Skalierbarkeit eines Beauty Fulfillment Partners?
Die Gesundheits- und Schönheitsindustrie verändert sich schnell. Was heute angesagt ist, ist morgen schon wieder out.
In der Gesundheits- und Schönheitsbranche müssen Marken schnell auf neue Trends reagieren können. Der richtige Standort für das Lager, moderne Technik und gut geschulte Mitarbeiter sind für eine Marke sehr wichtig.
Der richtige Third-Party-Fulfillment-Partner kann durch bewährte Systeme und Prozesse eine optimale Leistung erbringen. Er kennt sich gut aus mit der Kundenbetreuung. Deshalb kann er Ihnen helfen, die Erwartungen Ihrer Kunden jedes Jahr zu erfüllen.
Wo liegen die Herausforderung beim Fulfillment von Beauty- und Kosmetikprodukten?
Produkte für Gesundheit und Schönheit sind eine sehr große Kategorie mit vielen verschiedenen Produkten.
Manche Produkte gibt es in verschiedenen Farben und Verpackungen, je nach Jahreszeit. Schönheits- und Hautpflege-Unternehmen werben mit Prominenten, Social-Media-Stars und Bloggern für die neuesten Trends.
Deshalb kann die Nachfrage nach Produkten plötzlich steigen. Es ist dann schwierig, die Nachfrage zu erfüllen und die Produkte am selben Tag zu liefern.
Marken müssen dafür sorgen, dass ihre beliebten Produkte immer verfügbar sind. Wenn sie das nicht schaffen, verlieren sie Kunden an die Konkurrenz. Deshalb ist es für Gesundheits- und Schönheitsmarken noch nie so wichtig gewesen, Aufträge rechtzeitig abzuwickeln und zu liefern.
