Etsy Fulfillment. Versand in Deutschland und Europa meistern

Etsy Fulfillment Deutschland. Etsy Logistik & Etsy Versand verstehen

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Du verkaufst Produkte auf Etsy und m√∂chtest nicht weiter selbst versenden? Dann bekommst du hier alle Infos zu Etsy Fulfillment und Etsy Logistik f√ľr H√§ndler in Deutschland.

Du suchst ein Geburtstagsgeschenk f√ľr deinen Freund oder deine Freundin und m√∂chtest etwas Besonderes, Handgemachtes oder Vintage-Geschenke finden. Wo gehst du hin?

Eine M√∂glichkeit w√§re ein Secondhand-Laden, aber wenn du keine Zeit hast oder mehr Auswahl w√ľnschst, wirst du wahrscheinlich Etsy besuchen.

Etsy ist die bevorzugte E-Commerce-Plattform f√ľr Verbraucher, die auf der Suche nach einzigartigen Kreationen und Waren sind. Hier findest du eine Vielzahl von handgemachtem Schmuck, Vintage-Kleidung und Sammlerst√ľcken.

Es dient auch als wertvoller Online-Marktplatz f√ľr Verk√§ufer, die diese Arten von Produkten anbieten. Hier k√∂nnen sie auf eine √§u√üerst relevante Kundenbasis zugreifen, die bereits nach Nischenprodukten sucht.

Wenn du jedoch planst, √ľber Etsy zu verkaufen, musst du deine eigene Logistik Strategie entwickeln. Diese sollte nicht nur Bestellungen effizient an die Kunden liefern, sondern auch nahtlos mit deinen anderen Verkaufskan√§len zusammenarbeiten.

In diesem Artikel werden wir erl√§utern, wie das Fulfillment bei Etsy funktioniert, ihre Vor- und Nachteile sowie wie die Auslagerung der Erf√ľllung bei Etsy an einen Drittanbieter die Logistik f√ľr deinen Multichannel-E-Commerce vereinfachen kann.

Fulfillment f√ľr kleine Artikel. E-Commerce Logistik f√ľr Kleinteile und leichte Ware nachhaltig umsetzen

Was ist Etsy und so kommt es her?

Als Etsy 2005 offiziell an den Start ging, lag der Schwerpunkt auf unabh√§ngigen Kunsthandwerkern, die einzigartige handgefertigte Waren verkauften. Heute findest du Verk√§ufer, die sich auf Antiquit√§ten, Sammlerst√ľcke und Drucksachen spezialisiert haben.

Im Jahr 2021 hatte Etsy mindestens 7,5 Millionen aktive Verk√§ufer/innen und etwa 90 Millionen aktive K√§ufer/innen. Diese beeindruckenden Zahlen sind darauf zur√ľckzuf√ľhren, dass Etsy eine Nischenseite ist, die es Verk√§ufern erm√∂glicht, schnell ein Gesch√§ft zu er√∂ffnen und leicht die idealen Kunden zu erreichen.

Etsy kann als eine Art Amazon f√ľr unabh√§ngige Verk√§ufer betrachtet werden, die handgefertigte, einzigartige oder spezielle Produkte anbieten. Das Ziel ist es, einen breiten Marktplatz mit Produkten von verschiedenen Verk√§ufern zu schaffen, damit Kunden gro√üartige Anbieter finden k√∂nnen. Im Jahr 2020 gab es √ľber 4,3 Millionen Verk√§ufer auf Etsy und im Jahr 2019 √ľber 60 Millionen Produkte. Die Plattform w√§chst weiterhin rapide.

Einige Verkäufer stellen Produkte auf Bestellung her, während andere Lagerbestände haben. Dies ermöglicht es Verkäufern, klein anzufangen und sich später zu erweitern.

Auf Etsy k√∂nnen K√ľnstler physische Waren, digitale Downloads, Vintage-Artikel (die mindestens 20 Jahre alt sein m√ľssen) und Bastelbedarf verkaufen. Sie haben die Kontrolle √ľber Versand, Zahlungsoptionen und k√∂nnen direkt mit den Kunden kommunizieren, um ein pers√∂nliches Einkaufserlebnis zu schaffen.

Der einzige Nachteil von Etsy ist, dass das Unternehmen keinen eigenen Fulfillment-Service anbietet. Das bedeutet, dass du das Fulfillment bei Etsy selbst √ľbernehmen, oder einen 3PL-Anbieter (Third Party Logistics) mit dem Fulfillment beauftragen musst.

Accessoires Fulfillment. Hochwertige Waren und Trend Produkte zuverlässig versenden

Lohn sich Etsy als Verkaufskanal in Deutschland und Europa?

Solltest du in die Welt des Etsy-Verkaufs eintauchen? Lass uns das genauer betrachten.

Etsy hat in den zwölf Monaten bis zum 31. März 2023 satte 2,358 Milliarden US-Dollar Umsatz generiert. Das bedeutet eine solide Steigerung um 15,11% im Vergleich zum Vorjahr. Im Jahr 2022 konnte Etsy beeindruckende 95 Millionen Käufer verzeichnen und hatte 7,5 Millionen aktive Verkäufer. Von diesen 90 Millionen Käufern waren bemerkenswerte 36,3 Millionen wiederholte Kunden, was einen erstaunlichen Anstieg um 121% seit 2019 darstellt.

Aber das ist bisher nicht alles! 53% aller aktiven Etsy-K√§ufer und 37% der neuen K√§ufer, die 2020 ihren ersten Kauf get√§tigt haben, kehrten 2021 zur√ľck, um erneut einzukaufen. Was bedeutet das f√ľr dich als potenziellen Etsy-Verk√§ufer? Nun, es bedeutet eine breitere Zielgruppe und mehr Gelegenheiten, deine Waren zu verkaufen.

Und als ob das nicht schon verlockend genug w√§re, f√ľhrt Etsy ein brandneues Zahlungsschutzprogramm ein, das im August 2023 in Kraft treten soll. Dieses Programm ist ma√ügeschneidert, um sowohl K√§ufer als auch Verk√§ufer vor unerwarteten Schwierigkeiten zu sch√ľtzen. Mit dieser zus√§tzlichen Sicherheitsebene gibt es wirklich keine bessere Zeit, um in die Welt der Etsy-Verk√§ufer einzusteigen.

Basierend auf diesen Statistiken ist es kristallklar, dass du als Etsy-Verkäufer die Möglichkeit hast, ein globales Publikum zu erreichen. Und der Dominoeffekt? Deine Marke und deine Verkaufszahlen könnten einen erheblichen Schub erleben!

DIY. Etsy Versand selbst √ľbernehmen.

Schauen wir uns an, wie du den Versand f√ľr DIY Etsy Fulfillment selbst abwickeln kannst. Der erste Schritt besteht darin, deinen Versanddienstleister auszuw√§hlen. Der Versanddienstleister bietet in der Regel eine optionale Versicherung an.

Sobald dein Artikel einen K√§ufer gefunden hat, ist es an der Zeit, die Bestellung sicher und zuverl√§ssig zu verschicken. Zus√§tzlich zu Verpackungsmaterialien wie Luftpolsterfolie verleiht das Hinzuf√ľgen einiger weiterer Komponenten deinem Paket ein vollst√§ndigeres und professionelleres Erscheinungsbild. Viele Verk√§ufer legen Wert darauf, einen Lieferschein beizuf√ľgen und dem K√§ufer eine kurze Dankesnachricht beizulegen. (Wenn du √ľber eine Visitenkarte oder andere markenbezogene Materialien mit dem Namen deines Shops verf√ľgst, kannst du diese ebenfalls beilegen.)

Der n√§chste Schritt ist das Erstellen von Versandetiketten, bei denen du die M√∂glichkeit hast, ein Etikett f√ľr USPS, FedEx oder Canada Post zu kaufen. Drucke das Etikett aus und markiere es als versandt. Dies hilft dir, bis zu 30 % bei den Versandkosten zu sparen.

Wie du siehst, fehlen leider direkt Optionen, um gleich in einem Deutschen Etsy Shop die passende versandart f√ľr EU Kunden auszuw√§hlen. Angesichts dessen verwenden viele H√§ndler externe Tools wie Billbee.

So kaufst du ein Etsy-Versandetikett:

  1. Gehe zu deinem Shop-Dashboard und w√§hle ‚ÄěBestellungen‚Äú.
  2. W√§hle die Bestellung aus, die du versenden m√∂chtest, und klicke auf „Portoetikett drucken“.
  3. Wähle deinen Versanddienstleister (USPS, FedEx, Canada Post, etc.).
  4. Gib deine Versandmethode, Art des Pakets und die Abmessungen ein.
  5. Lade dein Etikett herunter und befestige es am Paket.

Sobald du den Versanddienstleister deiner Wahl kennst, erstelle Versandprofile. Gehe von deinem Dashboard aus zu „Einstellungen“ und klicke auf den Tab „Versand-Einstellungen“. Dort findest du vordefinierte Versandoptionen, die du zuweisen kannst. Du hast die M√∂glichkeit, spezifische Anweisungen f√ľr den Inlands- und internationalen Versand festzulegen.

Etsy berechnet deine Versandkosten automatisch, und du kannst entweder den empfohlenen Betrag verwenden oder deine eigenen festen Raten einrichten, wenn du Versandprofile erstellst.

Vorteile der DIY Etsy Auftragsabwicklung:

  • Etsy-Verk√§ufer k√∂nnen Versandprofile erstellen, um die Hinzuf√ľgung von Versanddetails zu Artikeln in ihrem Shop zu vereinfachen.
  • M√∂glichkeit, Lieferrichtlinien und R√ľckgaberegeln f√ľr deine Produkte festzulegen.
  • Der Kauf von Versandetiketten erm√∂glicht es Verk√§ufern, Versandrabatte zu erhalten und R√ľckerstattungen f√ľr ungenutzte Etiketten anzufordern.

Nachteile der DIY Etsy Auftragsabwicklung:

  • Etsy bietet einen begrenzten Kundenservice.
  • Die selbstst√§ndige Abwicklung der Auftr√§ge ist teuer. Du hast Lagerkosten, Versicherung und andere versteckte Auftragsabwicklungskosten zu tragen.

Etsy Versand, Logistik und Etsy Fulfillment mit einem Anbieter

Einige der Dienstleistungen, die du von einem 3PL-Unternehmen erwarten kannst, sind:

Lagerung in Lagern 3PLs verf√ľgen normalerweise √ľber ein Netzwerk von Lagern, um Inventar zu lagern und eine rechtzeitige Lieferung an Kunden zu erm√∂glichen. Wenn sich deine Produkte n√§her am Standort deiner Kunden befinden, sinken die Versandkosten.

Etsy-Verk√§ufer sollten in Betracht ziehen, mit einem 3PL-Anbieter zusammenzuarbeiten, um nicht nur Platz f√ľr die Auftragsabwicklung anzumieten, sondern auch ihre Versandkosten zu reduzieren.

Kommissionierung und Verpackungsdienste Wenn du die Auftragsabwicklung an einen Drittanbieter f√ľr Logistik auslagerst, √ľbernehmen Lagerarbeiter das Kommissionieren und Verpacken f√ľr dich. Die meisten 3PLs erm√∂glichen, die Markenbildung anzupassen und die Art der Verpackung ihrer Produkte zu kontrollieren.

Erschwinglicher Versand 3PLs k√∂nnen Verk√§ufern kosteng√ľnstigen Versand bieten, da sie in der Lage sind, wettbewerbsf√§hige Versandkosten durch die Nutzung des Versandvolumens, das sie bearbeiten, auszuhandeln.

Sobald sie diese Raten weitergeben, kannst du kostenlosen Versand f√ľr deine Kunden anbieten und den Online-Verkauf steigern, wie wir es in den zuvor besprochenen Statistiken er√∂rtert haben.

Automatisierung Die meisten 3PLs verf√ľgen √ľber Softwareprogramme, die nahtlos mit Etsy integriert sind, um den gesamten Auftragsabwicklungsprozess zu optimieren. Dies erm√∂glicht Verk√§ufern, den Lagerbestand, Kundenbestellungen und Echtzeit-Versandinformationen zu verfolgen.

Sobald eine Bestellung in deinem Geschäft aufgegeben wird, wird diese Information umgehend an das Etsy Fulfillment Center mit deinen Spezifikationen gesendet. Dieser Schritt trägt dazu bei, den Versand und die Lieferung an deine Kunden zu beschleunigen.

Vorteile der Verwendung eines 3PL f√ľr Etsy-Auftragsabwicklung:

  • Es ist eine kosteng√ľnstige Option im Vergleich zur eigenen Auftragsabwicklung.
  • Bestandsverwaltung und Echtzeit-Auftragsverfolgung.
  • Individuelle Verpackung, um deine Markenerfahrung zu st√§rken.
  • Globale Lagerung hilft Verk√§ufern, neue M√§rkte im Ausland zu testen und ihre Reichweite zu erh√∂hen.

Nachteile der Verwendung eines 3PL f√ľr Etsy-Auftragsabwicklung:

  • Die Qualit√§t und Erfahrung externe Anbieter schwankt.
  • Manchmal lange Vertr√§ge und versteckte Kosten.
  • Oft Mindestmengen und Grundpreise

Fazit und Abschließende Gedanken

Wenn du ein kleineres Unternehmen oder ein Solopreneur mit einem einzigartigen, handgefertigten oder originellen Produkt bist, ist Etsy der perfekte Ort, um dar√ľber nachzudenken, deine Produkte zu listen.

Du erreichst eine gro√üe, hoch spezialisierte Zielgruppe, ohne dabei gro√üe finanzielle Verpflichtungen eingehen zu m√ľssen, und kannst auch mit anderen Plattformen integrieren. Die Anmeldung ist unkompliziert, und du wirst dich als Verk√§ufer einem dynamischen und einzigartigen E-Commerce-Marktplatz anschlie√üen.

Billbee Fulfillment und Logistik. Erfolg mit dem passenden Partner f√ľr Billbee Nutzer

Bonus: Die Funktionsweise der Etsy-Suchrelevanz verstehen

Neben dem Verfassen einer gro√üartigen Produktbeschreibung gibt es einen entscheidenden Bereich, auf den du achten solltest: das Funktionieren der Etsy-Suche. Etsy nutzt sowohl die Abfrage√ľbereinstimmung (die √úbereinstimmung der Suchanfrage eines Kunden mit passenden Angeboten) als auch das Ranking (die Platzierung von Angeboten basierend auf verschiedenen Faktoren).

Zus√§tzlich dazu verwendet Etsy die Technologie des kontextspezifischen Rankings (CSR), um relevanten Suchergebnisse f√ľr K√§ufer aufgrund von Einblicken in das Einkaufsverhalten von Verbrauchern auf Etsy anzuzeigen.

Sowohl die Abfrage√ľbereinstimmung als auch das Ranking sind entscheidend daf√ľr, wie gut deine Angebote zu den Suchbegriffen der K√§ufer passen. Daher ist es wichtig zu verstehen, welche Rolle die Suchmaschinenoptimierung (SEO) spielt, um die Sichtbarkeit deiner Produkte in den Suchergebnissen zu steigern.

Das mag zun√§chst kompliziert erscheinen, aber bedenke, dass es zwar spezifische SEO-Techniken f√ľr jede E-Commerce-Plattform gibt, aber auch allgemeine bew√§hrte Praktiken, die hilfreich sein k√∂nnen, um das SEO deines Etsy-Shops zu verbessern.

Eine Schl√ľsselmethode dazu besteht darin, die Kategorie zu ermitteln, in die deine Produkte am besten auf Etsy passen, und dann die richtigen Schl√ľsselw√∂rter zu verwenden, um Kunden anzulocken und sich von deinen Mitbewerbern abzuheben.

Etsy erm√∂glicht es Verk√§ufern, jedem Produkt ‚ÄěTags‚Äú zuzuweisen. Die richtige und strategische Verwendung dieser Schlagwort-Tags ist eine gro√üartige M√∂glichkeit, sicherzustellen, dass deine Angebote in den Suchergebnissen auftauchen.

Weiterhin kannst du auch daf√ľr bezahlen, deine Produkte zu bewerben und einen solchen Werbeschub auf dem Marktplatz zu erhalten ‚Äď und du ben√∂tigst kein riesiges Budget daf√ľr. Der niedrigste Preis f√ľr Werbung auf Etsy betr√§gt nur 1 ‚ā¨ pro Tag und basiert auf Kosten pro Klick (CPC), was bedeutet, dass du jedes Mal zahlst, wenn jemand auf dein beworbenes Angebot klickt.

Wenn du ein Angebot bewirbst, wird es in den Suchergebnissen vor den Angeboten deiner Konkurrenten angezeigt. Wenn wir wieder auf unser Beispiel f√ľr handgefertigte Journale zur√ľckkommen: Wenn du bezahlte Werbung f√ľr dein Journalangebot schaltest, wird dein Produkt immer dann angezeigt, wenn ein potenzieller Kunde Suchbegriffe wie ‚ÄěJournal‚Äú in die Etsy-Suchleiste eingibt – noch vor den unbezahlten Angeboten f√ľr Journale. Das kann definitiv dazu beitragen, den Absatz deiner Produkte zu steigern.

Bonus: Etsy und Shopify

Warum es besser ist, Shopify und Etsy zusammen zu betreiben? Es ist klar, dass diese beiden Plattformen sehr unterschiedliche M√§rkte bedienen und dass die eine vielleicht besser zu dir passt als die andere. Wenn du jedoch beide Plattformen nutzt, kannst du beide M√§rkte erschlie√üen und hast Zugang zu verschiedenen Kundengruppen, die sich m√∂glicherweise nicht √ľberschneiden.

Wenn du beide Plattformen zusammen nutzt, kannst du auch die Funktionen und Vorteile beider Plattformen nutzen, sodass du dich nicht f√ľr eine entscheiden musst. So kannst du auch beide Plattformen testen, um eine Entscheidung zu treffen, ob du dich in Zukunft auf eine Plattform konzentrieren willst.

Es ist auch wichtig zu bedenken, dass beide Plattformen Nachteile haben. Wenn sie miteinander verbunden sind, können die Nachteile der einen Plattform durch die Vorteile der anderen gemildert werden.

Shopify mit Etsy verkn√ľpfen Um Shopify mit deinem Etsy-Laden zu verkn√ľpfen, musst du bereits Produktangebote auf Etsy haben. Dann kannst du auf Shopify gehen und die Etsy Marketplace Integration App herunterladen (im Deutschen Shopify Marktplatz gibt es auch verschiedenen 3rd Party Tools hierzu). Navigiere auf der Startseite der App zu dem Textblock mit der √úberschrift ‚ÄěMit Etsy verbinden‚Äú. Gib den Namen deines Etsy-Shops ein und dr√ľcke die Eingabetaste. Auf der folgenden Seite klickst du auf ‚ÄěZugriff zulassen‚Äú. Und schon ist dein Shopify-Shop mit Etsy integriert.

Etsy √ľber Billbee

Wenn du bereits Billbee User bist und Etsy als neuen Verkaufskanal testen möchtest, oder deine Funktionen durch Billbee erweitern möchtest, findest du hier die passende Anleitung.

Billbee erm√∂glicht die Integration von Etsy-Shops. Die Synchronisierung der Daten erfolgt √ľber die offizielle Etsy-API. Du kannst Bestelldaten und Produktinformationen abrufen sowie √Ąnderungen im Bestellstatus automatisch an das Etsy-System √ľbertragen. Die Synchronisierung erfolgt automatisch, sobald du deinen Etsy-Shop mit deinem Billbee-Account verkn√ľpft hast.

Mehr Informationen zu Billbee aus unserem Blog findest du hier.

FAQ

Wann ist der richtige Zeitpunkt f√ľr einen 3PL-Partner f√ľr deinen Etsy-Shop?

Wenn deine Verkaufszahlen steigen: Wenn du immer mehr verkaufst und der Versand zu zeitaufwendig wird, k√∂nnte es Zeit f√ľr einen 3PL-Partner sein.
Wenn du neue Märkte erschließen möchtest: Wenn du auf Plattformen wie Amazon oder eBay verkaufen oder neue Zielgruppen erreichen willst, kann ein 3PL-Partner bei den komplexeren Versandanforderungen helfen.
Wenn der Lagerplatz knapp wird: Wenn dein Lagerplatz aus allen Nähten platzt, bietet ein 3PL-Partner Lagermöglichkeiten und befreit deinen Raum.
Wenn du international versenden m√∂chtest: Der internationale Versand bringt einige H√ľrden mit sich, aber ein 3PL-Partner kennt sich aus und kann dir helfen, global zu expandieren.

Erkenne diese Anzeichen und handle rechtzeitig, um dein Etsy-Gesch√§ft zu unterst√ľtzen und f√ľr Wachstum und Erfolg zu positionieren. Ein 3PL-Partner erleichtert nicht nur die Auftragsabwicklung, sondern erm√∂glicht auch eine bessere Skalierbarkeit.

Wie funktioniert Etsy?

Etsy ist eine unkomplizierte Plattform f√ľr Kunden und Verk√§ufer.

Um auf Etsy loszulegen, brauchst du nur ein Konto zu erstellen, einen Benutzernamen auszuw√§hlen und dann zum Abschnitt ‚ÄěVerkaufen‚Äú ihrer Website zu gehen, um deinen Shop zu er√∂ffnen (dazu kommen wir gleich). Verk√§ufer richten ihren Laden mit einer Beschreibung und einem Profilbild ein, laden ihren Lagerbestand hoch und erstellen Produktangebote. Du kannst die Versandkosten, Versanddienste und Lieferzeiten nach deinen W√ľnschen anpassen.

Obwohl das Er√∂ffnen eines Shops auf Etsy kostenlos ist, fallen Geb√ľhren f√ľr jedes Produktangebot und eine Transaktionsgeb√ľhr bei jedem Verkauf an.
Um Kunde bei Etsy zu werden, kannst du ein Konto erstellen oder als Gast auschecken. Du kannst dann Produkte nach Kategorien durchsuchen oder nach bestimmten Produkten suchen, wenn du etwas Bestimmtes im Kopf hast.

Wenn du gefunden hast, wonach du suchst, kannst du detaillierte Produktbeschreibungen, Kundenbewertungen des Produkts und des Verk√§ufers sowie Informationen zu Versandoptionen √ľberpr√ľfen. Die Zahlungsoptionen variieren je nach Verk√§ufer, aber Kreditkarten- und PayPal-Zahlungsoptionen sind fast immer verf√ľgbar.

Kunden und Verkäufer können miteinander kommunizieren. Dies ermöglicht es Kunden, Fragen zu Produkten vor dem Kauf zu stellen, Updates zur Bestellverfolgung anzufordern und Anliegen oder weitere Fragen zu besprechen, sobald das Produkt eingetroffen ist. Verkäufer können sich auch melden, um nach Bewertungen zu fragen.

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