Was ist eFulfillment?
Das Begriff E-Fulfillment oder eFulfillment verbindet die Themen E-Commerce und Fulfillment. Im weitesten Sinne umfasst es die Gesamtheit der Personen, Prozesse und Technologien, die erforderlich sind, um eine Online-Bestellung an einen Kunden zu liefern.
Im logistischen Kontext (oftmals auch gemeinsam mit den Begriffen 3PL /Third Party Logistics oder Order Fulfillment verwendet) bezieht sich der Begriff E-Fulfillment auf die lagerlogistische Abwicklung von Bestellprozessen und dem Warenumschlag im Kontext des reinen Onlinehandels und bildet damit den letzten Schritt im E-Commerce Prozess vor dem Transport der Ware zum Endkunden.
Besonderheit und Unterschiede im Vergleich zum klassischen Warenumschlag
Ähnlich wie beim klassischen Fulfillment umfasst das eFulfillment alle intralogistischen-Prozesse vom Wareneingang über die Lagerung und Kommissionierung bis zum Warenausgang. Die Kommunikation und der Austausch von Daten und Informationen geschieht jedoch ausschließlich elektronisch. Der Logistikdienstleister erhält also alle Aufträge per API-Schnittstellen aus Shopsystemen oder angebundenen Marktplätzen.
Herausforderungen in einem dynamisch wachsenden Onlinehandel
Der Onlinehandel ist durch eine starke Dynamik und oftmals hohe Peaks im Versandvolumen gekennzeichnet. Sonderaktionen an Tagen wie Black-Friday oder im Vorweihnachtsgeschäft müssen vom Logistikdienstleister antizipiert und abgefangen werden. Auch Artikel mit spontan sehr hohen Reichweiten auf Socialmediakanälen bringen die auf den stationären Handel spezialisierten Lager oft an Ihre Kapazitätsgrenzen. Die wachsende Bedeutung von Online getriebenen Trends, Marken und Produkten wird zukünftig deutlich zunehmen.
eFulfillment für Social Media Brands und Influencer
Die stark gestiegenen Nutzerzahlen und Reichweiten von Social Media Netzwerken wie Instagram und TikTok und Co. schaffen immer neue Herausforderungen für Logistik, Versand und Retourenabwicklung.
Zahlreiche Influencer und Digital Native Brands verkaufen Ihre Produkte direkt oder durch Integration ihres E-Commerce über Social Media Plattformen.
Tools wie Instagram Checkout oder die Shopify Integrationen machen es immer einfacher, eine eigene Marke zu gründen und die passenden Produkte digital zu vertreiben. Auch hier gilt es mit passenden und modern aufgestellten Partnern zu arbeiten, um den oftmals starken Schwankungen und hohen Wachstumsdynamiken erfolgreich entgegentreten zu können.
eFulfillment in Köln, NRW, Deutschland. Passende Lösung für den E-Commerce und M-Commerce
Unser Familienunternehmen bietet jungen Marken und online getriebenen Unternehmen gleichermaßen ein passende Lösung für verschiedenste Waren.
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