Odoo Fulfillment und Integration für deine Logistik. Jetzt da unsere direkte API-Integration zu Odoo umgesetzt, steigen wir in diesem Post tiefer in die Materie ein.

Gerade in den vergangenen Monaten haben wir vermehrt Anfragen von E-Commerce-Marken erhalten, die Odoo bereits einsetzen oder mit dem Gedanken spielen, der Software als Alternative zu deutschen Lösungen wie JTL, Billbee oder Plentymarkets eine Chance zu geben.

Und auch das Thema Marketing und Präsenz im deutschen Markt scheint ein Fokus für die kommenden Jahre zu sein. Neben einem Refresh der Webpräsenz scheint nach unserem Eindruck auch die Anzahl an deutschsprachigen Partneragenturen zu steigen.

Was ist Odoo ERP?

Odoo ist eine Software, mit der Unternehmen ihre Geschäftsprozesse besser verwalten können. Odoo bietet eine Reihe von Apps, die zusammen eine ERP-Lösung (und mehr) bilden.

Die Open-Source-Software Odoo gibt es als Enterprise-Edition oder als kostenlose Odoo-Community-Version. Die Preise dafür werden als SaaS-Abonnement berechnet.

Tiefer einsteigen zu der Thematik der verschiedenen Hostingoptionen findest du in diesem Blogbeitrag.

Zudem kannst du mit einem Kosten-Rechner wie diesem einen Odoo-Hosting-Typ auswählen, der am besten zu deinem Unternehmen passt. Mit unserem Odoo-Hosting-Rechner kannst du dann einen ungefähren Odoo-Hosting-Preis berechnen.

Interessant ist, dass der Anbieter aus Belgien stammt und bereits seit über 19 Jahren am Markt ist. Früher war das Tool auch als Open ERP bekannt. 

Die Umbenennung in Odoo hatte den Hintergrund, dass sich der Anbieter von der klassischen ERP-Definition weg entwickelt hat und mittlerweile einige Tools auch andere Geschäftsbereiche abdecken.

Welche Funktionen bietet Odoo?

Odoo bietet dir Anwendungen für ERP, CRM und weitere, die du für dein Business nutzen kannst. 

Grundsätzlich ist der Open-Source Aspekt eines der Hauptargumente für technisch versierte User und Freunde der Unabhängigkeit von All-In-One gehosteten Cloud Lösungen.

Aber Odoo bietet auch direkte Cloud Lösungen an, um insb. kleine Shops und Start-ups zu unterstützen.

Tipp: Falls du keinen Shop, sondern eine Website planst: Mit Odoo CMS (Content Management System) kannst du ganz einfach eine Website erstellen.

Außerdem ermöglicht Odoo dir, 

• deine Buchhaltung zu erledigen,
• Abonnements zu verwalten, zu planen,
• Rechnungen zu schreiben,
• dein Inventar und Lager zu verwalten,
• deinen Außendienst zu steuern und Marketing zu betreiben, inklusive Anwendungen für Marketingautomatisierung, E-Mail-Marketing und Social Media. 
• E-Commerce (gleich mehr dazu)
• Helpdesk für die Kundenbetreuung
• Projektverwaltung
• Produktlebenszyklus-Management (PLM)
• Personalwesen, einschließlich Anwendungen für die Einstellung und Empfehlung von Mitarbeitern
• E-Learning
• CRM (Verwaltung von Kundenbeziehungen)

Parallelen sehen wir mittlerweile zu All-in-one-Lösungen wie etwa Zoho.

Odoo und der E-Commerce

Die Odoo eCommerce App ist gewissermaßen eine Erweiterung der anderen Apps, also der Inventar-, Verkaufs- und Website-Apps (und damit auch der Fertigungs-App).

Die App fügt dem Back-End-Produkt eine Registerkarte für E-Commerce-Funktionen hinzu. Das heißt, du kannst damit zum Beispiel:

• Website-Produktkategorien
• Verfügbarkeitseinstellungen und -meldungen
• Liste alternativer Produkte
• Liste der Zubehörprodukte
• Website-Beschreibung (HTML-Publisher für den Textkörper)
• Zusätzliche Produktmedien (einschließlich Bilder und Videos)
• Die App zeigt den Kunden auf der eCommerce-Website standardmäßig auch Infos aus anderen Apps an, z. B.:
• Teilenummer
• Verkaufsbeschreibung
• Attribute

Sidenote zu den Attributen, da diese Funktion bei einigen Wettbewerbern fehlt: Die Attribute sind für konfigurierbare und nicht konfigurierbare Produkte wichtig.

Bei Standardartikeln helfen die Attribute den Kunden, Artikel zu vergleichen, die ansonsten fast identisch aussehen.

Sie können sogar einen Filter auf den E-Commerce-Seiten aktivieren, der Ihren Kunden hilft, die gewünschten Produkte nach Attributen zu finden. 

Ein paar weitere spannende Features:

• Mit integrierten Marktplätzen kannst du auf mehreren Plattformen verkaufen. Du musst deine Artikel nur bei eBay und Amazon einstellen und wiederum über den Konnektor syncen.
• Wenn ihr eine einen Odoo Dropshipping Shop eröffnen möchtet, ist auch das möglich.  Du kannst über eine Anbindung bei Bestelleingang diese gleich an den Lieferanten weiterleiten
• Ein Feature, bei dem sich andere Shopsysteme schwertun: Mit dem B2B-Shop kannst du B2B- und B2C-Websites unabhängig voneinander konfigurieren.

Was fehlt Odoo E-Commerce noch?

Wo Licht, da auch Schatten. Da Odoo E-Commerce noch eine relativ neue Lösung am deutschsprachigen Markt ist und erst seit kürzerer Zeit aktiv vermarkten wird, fehl noch das deutschsprachige Ökosystem an Tools, Tutorials und co, welches beispielsweise bei WordPress (Woo) und Shopify bekannt sind.

Wer der englischen Sprache mächtig ist, wird aber in Foren und Videoportalen zu fast allen Fragen fündig.

Weitere Dinge, welche dich stören könnten:

• Im Vergleich zu lang etablierenden Lösungen Shopify oder Shopware hat Odoo eCommerce noch einen begrenzten Funktionsumfang. Das kann aber auch ein Vorteil für die Bedienbarkeit und Neustarter sein.
• Die Anpassungen sind zwar sehr flexibel, aber trotzdem kann es schnell zu viel werden. Da benötigt man dann schon einen Programmierer, der sich damit auskennt. 
• Nach unserem bisherigen Feedback von Händlern müssen gelegentlich Dinge, die in anderen Programmen bereits zum Standard gehören, individuell programmiert werden.
• Viele Schnittstellen sind von Drittanbietern und nicht wirklich auf ihre Funktion getestet. Je nachdem, wie komplex das Unternehmen ist, muss man viel Arbeit hineinstecken, bevor das System funktioniert.
• Die Dokumentation der API ist nicht für alle Programmiersprachen aktuell. Für PHB etwa basieren noch viele Beispiele und Verlinkungen auf der nicht mehr unterstützten PHP 7 Version.

Odoo Fulfillment Integration

Du möchtest den Versand von deinen Bestellungen und die Logistik an einen Servicepartner auslagern?

Was wird für eine API-Integration von Odoo zu einem Logistikpartner oder Fulfillment-Dienstleister benötigt?

Aus unserer Sicht wird Folgendes benötigt, um eine Anbindung realisieren zu können und den Prozess für dich zu automatisieren:

url = <insert server URL>. 
db = <insert database name>
API-Benutzername
API-Passwort

Hier findest du eine Anleitung, um schnelle und effizient an die benötigten Daten zu kommen.

Wie es weitergeht? Im Standard würden wir damit zunächst alle Artikelstammdaten (z. B. Name, Barcode, SKU) übernehmen.

Der Standardauftragsstatus wäre ‚fully invoiced‘, um zu verhindern, dass Aufträge verarbeitet werden, die in Odoo noch keinen Status ‚bezahlt‘ haben.

Was ist Fulfillment? Definition und Bedeutung für den digitalen Handel

Neues Shopsystem am Markt für kleine Unternehmen

Odoo eCommerce ist eine zunehmend interessant Lösung für Unternehmen, die gerade erst durchstarten.

Odoo eCommerce hilft dabei, Einnahmen und Kosten zu verwalten. Gleichzeitig ist es übergeordnet ein vollwertiges Back-End-ERP-Produkt, das die Kontrolle über die Rentabilität und das Wachstum als Ganzes übernimmt.

Es ist sehr modular aufgebaut, sodass man mit nur einer oder zwei Apps starten kann, zum Beispiel mit einer für den Verkauf und eine für das Lager.

Wenn man möchte, kann man das dann einfach erweitern. Wir schätzen zudem auch die umfangreiche Dokumentation und die Lernvideos super. Die meisten Funktionen sind aber ohnehin selbsterklärend, sodass man auch ohne recht weit kommt.

Also wir sind gespannt, wie sich das Tool am deutschen Markt entwickelt und ob es eine ernsthafte Konkurrenz zu etablierten Lösungen wie Shopify im E-Commerce werden kann.

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