Content Creator & Influencer Fulfillment. Mach dein eigenes Ding

Content Creator und Influencer Fulfillment. Auf dem Markt von heute machen sich neue Akteure bemerkbar: Creators und Influencer.

Sie sind nicht mehr nur die vom angestaubten Konzernen einst belächelten Instagram-Influencer oder YouTuber. Sie verändern die Art und Weise, wie Marken aufgebaut, vermarktet und verkauft werden.

Das alte Marketing-Handbuch? Weg damit. Von Creators geführte Marken überholen die traditionellen Konsumgüterriesen und überzeugen Kunden mit einer Authentizität und Schnelligkeit, mit der traditionelle Marken nicht mithalten können. Sie sind die nächste Episode des D2C-Trends.

Früher wurden Logos und Designs genutzt, um Marken eine Bedeutung zu geben. Heute ist der direkte Kontakt zu Menschen viel wirkungsvoller. Gesichter ersetzen Logos.

Wir konzentrieren uns online nicht mehr so sehr auf Räume und Objekte, sondern mehr auf Videos und Bilder. In der digitalen Welt ziehen Gesichter und authentische Persönlichkeiten die meiste Aufmerksamkeit auf sich.

Die Creatur-Wirtschaft könnte bis 2027 ein Volumen von 480 Milliarden Dollar erreichen. Sie prägt die Marketingpläne und wirkt sich auf verschiedene Branchen und Online-Plattformen aus. Technologieunternehmen entwickeln Tools für Influencer, während Social-Media-Websites neue Methoden zur Monetarisierung einführen. Dieser Aufschwung der Kreativwirtschaft fördert Innovationen und Partnerschaften in verschiedenen Branchen.

In diesem Post geht es um Creator Marken im E-Commerce und wie man sich mit der richtigen Logistik auch gegen die Großen und Alten am Markt durchsetzt.

Wie du eine Creator Brand erkennst

Creator-to-Consumer (CTC oder C2C) ist ein digitales Modell, bei dem Content Creators (auch bekannt als Influencer und Affiliates) im Namen eines Unternehmens (z. B. einer E-Commerce-Marke) Produkte direkt an ihr Publikum verkaufen.

Eine Creator Brand ist die nächste Stufe der Evolution. Hier macht sich die Person unabhängig von anderen Unternehmen und verkauft eigene Produkte direkt an Interessierte.

Dank der Creator Economy kannst du Marken und Unternehmen online aufbauen, ohne die Hilfe von großen Firmen. Du kannst über Websites wie Twitch, YouTube, Instagram, TikTok, Patreon und Instagram direkt mit deinem Follower kommunizieren. IT ist auch kein großes Fragezeichen mit teuren Softwareprojekten mehr. Shopify, Billbee und Co. regeln. Berater? Wofür?

Es gibt einige Dinge, die diese Creator-Marken gemeinsam haben:

• Erstens schalten sie in der Regel Werbung, aber sie legen mehr Wert auf organische Inhalte und sind in der Regel ausgezeichnet darin. Cringe Posts von Corporates sind nur zum Schmunzeln da.
• Das Marketing ist in der Regel dezentralisiert, und die Kreativen arbeiten zusammen, um ihre Inhalte zu bewerben und zu verbreiten. 
• Sie konzentrieren sich darauf, dass sich die Menschen mit ihnen identifizieren können, und nicht darauf, dass sie etwas erreichen wollen.
• Verbindungen sind wichtiger als Exzellenz und 100 % glatt gebügelte Texte.
• Sie ziehen Interaktion der einseitigen Kommunikation vor. Video ist ihr wichtigstes Kommunikationsmittel, nicht nur Design oder Text. 
• Sie konzentrieren sich auf die Menschen, die hinter ihnen stehen, nicht auf Kennzahlen und Spreadsheets. 

Fulfillment für Influencer und Creator Brands

Du hast oder planst, deine eigenen physischen Produkt zu verkaufen? Dann ist Logistik ein Topic, das laufen sollte.

Entweder du versendest selbst, oder kümmerst dich um andere Themen und arbeitest mit einem Fulfillment-Anbieter zusammen? 

Wenn du einen Partner suchst, der den ganzen Versand und Service für dich übernimmt? Dann geht’s darum, etwas Passendes für deinen Bedarf zu finden.

Der Fulfillment-Markt? Groß und vielseitig. Anbieter gibt’s viele, ähnliche wie im Creator-Kosmos (was aber auch für einen gesunden Wettbewerb spricht. Monopole sind nicht das Wahre.

Auch Retouren, Versandarten, Lager, individuelle Verpackungen und so weiter gehören dazu. Mehr zu allen Themen findest du auch hier im Blog. Folgende Basis sollte jedoch geschaffen sein, bevor du tief in die Logistik-Themen einsteigst.

Was zählt in der Zusammenarbeit mit einem Logistiker?

1. Vertrauen. Du überlässt dem Logistikpartner deine Produkte – dein Herzstück. Vertrauen ist das A und O. Denn, wenn’s hakt oder zu Verzögerungen kommt, sieht’s schnell schlecht aus für deine Marke. Ein verlässlicher Partner sorgt dafür, dass deine Ware sicher und pünktlich bei deinen Kunden ankommt.
2. Erfahrung. Erfahrene Fulfillment-Anbieter haben schon alles gesehen. Sie wissen, wie man mit Lieferengpässen, kurzfristigen Änderungen und viel Andrang umgeht. So kannst du sicher sein, dass dein Geschäft in guten Händen ist, auch wenn es mal stressig wird.
3. Charakter. Wie ein Logistikpartner arbeitet und kommuniziert, sagt viel über seinen Charakter aus. Wenn dein Partner sich wie ein echter Teamplayer verhält und deine Werte teilt, dann bleibt ihr auf einer Wellenlänge und zieht gemeinsam an einem Strang. Er kennt sich mit Influencern uns Creators aus.
4. Zuverlässigkeit. Wenn ein Logistiker nicht zuverlässig ist, killt es deinen Ruf. Deine Fans erwarten einfach, dass du einen bestimmten Standard erfüllst. Wenn das nicht der Fall ist, leidet dein Ruf – egal, ob du direkt daran schuld bist oder nicht.
5. Einfachheit ohne Abzocke. Eine transparente Preisstruktur ist wichtig, damit du keine bösen Überraschungen erlebst und deine Kosten immer im Griff hast. So kannst du besser planen und kalkulieren.
6. Flexibilität. Ein flexibler Logistikpartner kann schnell auf Änderungen reagieren, egal ob es um einen plötzlichen Anstieg von Bestellungen oder spezielle Kampagnen geht. Diese Anpassungsfähigkeit hält dein Geschäft agil und hilft dir, auch in stressigen Zeiten die Kontrolle zu behalten.
7. Diskretion ist ein Muss, wenn’s um exklusive Produkte oder sensible Infos geht. Du möchtest sichergehen, dass deine internen Pläne, Bestellungen oder Lieferdetails nicht an die falsche Person gelangen. Ein diskreter Partner schützt nicht nur deine Marke, sondern auch dein Vertrauen in ihn.
8. Solide Bonität. Logistikpartner mit solider Finanzlage sind wichtig, denn wenn die Firma in Schwierigkeiten gerät, kann das für dich und deine Ware gefährlich werden.
9. Unabhängigkeit von Investoren. Ein Logistikpartner, der nicht von Investoren abhängig ist, kann seine Entscheidungen langfristig und nachhaltig treffen. Er steht nicht unter Druck, kurzfristig Gewinne zu maximieren, sondern kann sich voll auf den Aufbau einer stabilen und vertrauenswürdigen Partnerschaft konzentrieren

Sei echt und hebe dich ab

Digitale Brands und Nischenmarken sind im Boom. Dadurch hat sich auch die Art und Weise verändert, wie Menschen arbeiten, kreativ sind und ihr Geld verdienen. Von der Erstellung von Inhalten und dem Einfluss auf soziale Medien bis hin zu Crowdfunding und E-Commerce – die Möglichkeiten für Kreative Köpfe, online ihren Lebensunterhalt zu verdienen, sind groß und vielfältig.

Die Herausforderungen zu meistern, authentisch zu bleiben und sich an die sich entwickelnden Trends anzupassen, sind aber entscheidende Faktoren für einen nachhaltigen Erfolg in dieser schnelllebigen Branche. 

Sei du selbst. Lass dir von niemandem vorschreiben, wie du zu sein hast. Zeig deine Persönlichkeit, deine Macken und was du denkst. Sei ehrlich, zeig deine Schwächen, deine Kämpfe und Gefühle. Die Leute werden dich genau so mögen, wie du bist. So ziehst du mehr Fans an und baust Vertrauen auf. Wenn du du selbst bist, bleibt deine Marke immer authentisch. Du musst dich nicht verstellen.

Finde deine Crowd. Deine Marke muss echt sein. Deshalb ist es wichtig, dass du deinen Stamm findest – die Leute, die deine Werte, Vision und dein Lebensgefühl teilen. Sie sind dein ideales Publikum, deine treuesten Fans und vielleicht sogar zukünftige Mitarbeiter. Sie unterstützen dich, engagieren sich und wachsen mit dir. Um deine Nichen-Crowd zu finden, musst du wissen, wer sie sind, was sie wollen und wie du ihnen helfen kannst. Rede mit ihnen, hör ihnen zu und erstelle Inhalte, die sie wirklich ansprechen.

Sei kein Sellout. Es ist wichtig, dass man als Creator einen Mittelweg zwischen Kreativität und kommerziellem Erfolg findet. Man sollte wissen, was das Publikum mag, sich aber trotzdem selbst treu bleiben. Außerdem sollte man verschiedene Einnahmequellen haben.  Geldgier = Uncool.

Fazit: Die Creator Brands sind da!

Die Creator Econemy boomt und wird laut Goldman Sachs Research in den kommenden Jahren weiter wachsen.  Einzelpersonen mit eigenen Marken und einem eigenen Online-Publikum sind eine der wichtigsten Entwicklungen des digitalen Zeitalters. 

Aber wir sind immer noch ganz am Anfang. Creators möchten sich nicht nur über das Sponsoring von Marken hinaus diversifizieren, sondern auch ihr eigenes Ding machen. Schließlich streben fast 50 % der Generation Z und der Millennials danach, Unternehmer zu werden.

Das heißt, dass es bald mehr Marken geben wird, die von Kreativen geführt werden. In den Bereichen Beauty und Mode gibt es schon ziemlich viele Influencer Marken. Aber es gibt noch viele andere Bereiche, die reif für eine von Creators geführte Veränderung sind.

In dieser Zukunft sind User nicht nur passive Käufer, sondern aktive Teilnehmer an der Geschichte einer Marke. Kreative und ihr Publikum interagieren direkt miteinander. Dadurch entsteht Vertrauen und Loyalität. Das ist für traditionelle E-Commerce-Marken schwer.

Marken, die von Creators geführt werden, sind persönlich. Jeder Kauf hat eine Geschichte, ein Gesicht und gemeinsame Werte.

Nicht jede Marke wird erfolgreich sein. Die Branche hat schon viele Misserfolge gesehen. 

Für dich geht es bei deiner Marke zu 100 % um die Verbindung zu deinen Followern. Da du nicht an eine bestimmte Kategorie (Produkt oder Dienstleistung) gebunden bist, können die Arten von Produkten und zugehörigen Marken, die du auf den Markt bringst, wild und vielfältig sein.

In Zukunft geht es im E-Commerce nicht nur um den Verkauf von Produkten, sondern auch darum, Gemeinschaften aufzubauen, Beziehungen zu fördern und Werte zu schaffen, die über den Verkauf hinausgehen. Die Beziehung zwischen Creator und Publikum wird eine wichtige Rolle im E-Commerce spielen und eine neue Ära einläuten, in der Authentizität und Engagement herausstechen.

Warum nicht davon profitieren?